kaiyun全市开展的“三大整治攻坚战”已过去了90余天。在这不平凡的90天，按照“三大整治攻坚战”阶段性工作要求和“垃圾入院收集”行动方案的具体安排，城关区环卫局清运队全体干部职工齐心协力，克难攻坚，积极投入到“垃圾入院收集”工作中，目前城区垃圾入院收集覆盖率已达到100%。
一、狠抓队伍建设。今年以来，结合“治顽疾、转作风、提效能”专项行动，清运队党支部通过完善学习教育制度、提高职工业务技能、培养良好的工作作风，不断提高广大干部职工的思想觉悟，增强解决各种问题的能力，努力打造一支高素质、高水平的干部职工队伍，更好的推动“垃圾入院收集”工作的顺利开展。一是每周二、三、四为集中学习时间，分别组织管理人员、驾驶员、装卸工进行集中学习，注重通过理论学习和加强政治思想工作，使全体干部职工时刻保持昂扬的斗志和忘我的工作热情。二是根据各类人员的不同专业特点kaiyun，结合岗位要求，研究制订了培训计划。针对新招聘驾驶员进行了驾驶员集中培训及安全知识的培训工作；针对新出台的《专业工作绩效考核办法及考评标准（试行稿）》，组织了内部学习，真正使广大职工了解了新的管理规定，方便了工作的正常开展。三是坚持“一线工作法”，要求队班子成员重心下移，深入到一线，把工作做细、做实，教育职工把实干、肯干、能干作为工作信条；工作上发挥主观能动性，开动脑筋，多想办法，把正常的工作办出新意，把创新的工作办出特色，把难办的事情办出水平。
二、广泛宣传动员kaiyun。入院收集工作的顺利开展，积极的宣传引导是重要保障。垃圾清运队紧紧围绕“垃圾入院收集，减少二次污染”这一理念，进行广泛宣传动员，使各级单位逐步形成了积极配合的意识。一是公开信为入院收集打下良好基础。向辖区物业单位发放《致物业小区的一封信》，宣传入院收集的意义，对垃圾产生量大或经常发生垃圾乱堆、乱倒的物业小区加强规章制度的宣传告知。二是建立入院收集“三类回访”机制。建立管理站周期回访、业务股抽查回访、队领导检查回访相结合的“三类回访”机制，对已开展进门入院收集的物业单位进行全面的回访探查及民意调查，将入院收集过程中是否存在清运不及时、作业人员态度恶劣、噪声扰民以及交通拥堵等问题作为回访重点，针对回访出现的问题，采取“先解决后追责”的处理方式，彻底将入院收集工作落到实处。三是微信群组编织网格。清运队各管理站建立热心服务、美丽家园、沟通协调3个微信群组，构建三级网格化管理。热心服务群是与辖区物业单位共建的便民沟通平台，使清运队及时了解各物业小区垃圾量多少，便于调配车辆统一拉运；美丽家园群是与各社区街道共建的联合服务平台，垃圾入院收集工作需要社区街道的积极配合kaiyun，微信群的建立便于清运队与社区街道形成合力，共同推动工作的开展；沟通协调群是各作业班组建立的信息交流群，便于业务指令上传下达kaiyun，人员车辆及时调配。四是发挥新闻媒体的舆论宣传作用。兰州电视台先锋引领栏目组制作了2期专题纪录片，对垃圾入院收集工作、转运站提升改造工程、废旧家具收运“招手停”进行专题报道。同时，在兰州日报、兰州晚报、兰州晨报、西部商报等报刊发表“垃圾入院收集”工作各类新闻稿件22篇，接受兰州零距离、百姓有线交通广播等电视广播媒体采访12次，充分发挥新闻舆论引导作用，营造浓厚的宣传氛围。
三、逐项攻坚克难。“垃圾入院收集”是城关区环卫局为进一步提高作业水平，减少垃圾二次污染主动采取的一次有益尝试。在优化收运模式、完善收运体系、提高收集水平的过程中，清运队面对困难逐项攻破，使“垃圾入院收集”工作取得明显成效。一是针对城区部分楼院进出通道狭窄，大型清运车辆无法开展入院收集的实际困难，清运队调配小型巡回收集车进行前期收集，再利用大型垃圾压缩车统一转运。同时，在楼院内设置钩臂箱、大型垃圾收容器，开展定时定点收集。二是由于各条入院收集路线内小区数量、每日产生垃圾量的不同，导致有些清运车辆超饱和拉运、有些车辆跑空趟。为此，制定“转运站定量、运输车辆定格、驾驶人员定额”的清运标准，在准确核定每座转运站垃圾日收量和单车载重量的基础上，合理确定每名驾驶员负责清运的物业小区和每天清运的次数，确保人人有事干，事事有人干。三是城区200余家老旧楼院的生活垃圾主要由城关物业kaiyun、京城物业负责清运，由于物业公司不是专业垃圾清运单位，其清运车辆、人员存有局限，不能适应越来越高要求的现代化垃圾清运作业标准，致使部分老旧楼院存在垃圾堆积现象，严重影响市容整体面貌。为此，清运队在无偿协助物业公司对严重影响市容环境的大面积、长时间堆积垃圾进行清运的基础上，将远东垃圾收集点作业时间推迟至凌晨4时，有效保证物业公司垃圾转运倾倒的需求。
四、“一大一精”模式。“大格局”是环境卫生管理工作的方向所在，体现了范围之“大”、胸怀之“大”、责任之“大”；“精细化”是环境卫生管理工作的永恒主题，只有提供优质的服务才能更好地进行环境卫生管理。下一步，“垃圾入院收集”工作将按照“大格局、精细化”的工作思路，一方面按照“横到边，纵到底”的入院收集范围再次对城区所有居民院落、物业小区进行“查漏补缺”，确保不遗漏任何一家可入院单位；结合新购置垃圾清运车辆的陆续到位，逐步接管由物业公司负责的老旧楼院的生活垃圾收运工作，切实达到“统一收集标准、统一清运时间、统一作业规范”的“三统一”入院收集作业模式；充分发挥各管理站点在管理服务、人员调配、专业设备等方面的优势，实现入院收集一条线垂直管理，一个标准延伸服务。另一方面结合入院收集工作实际和社区、街道的管理布局，实施入院收集“网格覆盖、两线推动、精细管理”。一条是以服务物业单位为主线，实现全区物业单位生活垃圾入院收集100%覆盖；一条以垃圾不落地收集为主线，压缩打包、密闭运输、底盘清扫等一系列规范作业，杜绝垃圾收集过程中的二次污染；全部落实专职人员，实行划片包干、责任分区，建立起网格化的环卫管理服务体系，实现入院收集的“精细化”。