kaiyun（一）辖区内部及周围无垃圾积存，无纸屑及有色垃圾和其他固体废弃物明显暴露。
3、镇、村（居）和住户门前、院内积存垃圾、乱停乱摆、乱堆乱放、乱贴乱画、乱搭乱建、乱泼污水、卫生死角等项工作。开展“四害”孳生地治理。
成立了以镇长为组长，常务副镇长为副组长的镇环境卫生整治工作领导小组，加强了对该项工作的领导。严格执行环境卫生专项整治长效管理机制，各村居均按照属地管理原则落实好相关工作任务，将环境卫生整治工作列入全镇年度工作目标责任考核，强化对卫生整治工作的督促检查，确保按时完成任务。
镇、村（居）制定相应的管理制度，加大日常保洁巡查，参照县农村家园清洁行动长效管理的考核标准执行；镇开展旬检，并做好记录，真正形成村（居）基层保洁员、镇环卫巡查队、县级监督检查工作的职责体系，强化环境卫生管理，确保环境卫生各项工作落到实处。
保洁经费是长效管理的重要保证，要多方筹措资金投入。县下拨的垃圾处理费实行专款专用，使用情况每季度公布一次，接受群众监督。镇安排资金10万元配备更新环卫设施，购置垃圾箱、垃圾清运车，维修建设垃圾收集池。建设溪上四座大桥两侧的围网。
根据辖区内的巷道特点及卫生状况，调整配强环卫工人，建立健全环卫人员的管理制度，具体负责对辖区环境卫生进行督促检查，对环卫工人的工作进行责任考核，根据其工作情况核发工资，建立起一支让群众满意的环卫队伍。
各村（居）要充分运用宣传专刊、横幅、标语、工作简报等方式，强化宣传教育，通过组织群众性卫生清洁活动，显著提升人民群众的文明意识、卫生意识、社会公德意识和环境卫生主人翁责任意识，努力形成“是我家，管理靠大家”的良好社会氛围和讲文明、讲卫生、革陋习、树新风的良好社会风气。并且，每季度组织机关干部职工进行一次大扫除，时间分别是2月、5月、8月、11月的第一周星期五。提高干部群众环境卫生意识。
第一阶段：动员发动群众（年月日～年月30日）。召开全镇环境卫生专项整治工作动员大会，安排部署集中整治工作。各单位也要逐级进行动员，明确目标任务，迅速掀起集中整治活动高潮。
第二阶段：集中清理阶段（年月日～月日、6月21日～6月30日、9月20日～9月30日、12月20日～12月31日）。各单位按照工作方案的要求和标准，着手制定环境卫生保洁的各项制度，每季度集中清理辖区内积存垃圾，清理溪段两岸河面漂浮垃圾。彻底解决“垃圾围城、垃圾围镇、垃圾围村、垃圾围企、垃圾围校、垃圾围路、垃圾围水”等脏乱差及其他环境卫生问题。
第三阶段：维修更新环卫设施阶段（年7月1日～年9月30日）安排资金配备更新环卫设施购置垃圾箱，维修垃圾清运车垃圾场收集池。建设溪四座大桥两侧的围网保护城区水源。
加强和改进干部职工思想政治教育是我局稳定的思想保证，也是构建和谐文明环卫的精神动力。因此，我局局领导始终从思想战略高度出发，由党总支书记负总责，办公室负责具体思想政治理论教育工作，建立健全学习制度，抓在职干部、党员、职工的理论学习，建立了学习型单位。按照“四个一”学习制度，把每周一定为局机关管理层人员学习日，清运保洁队每月15日、30日，清扫队每月1日、11日、21日作为班组长学习日，采取自学与集中学习的方式，首先组织和督促广大干部职工努力学习和实践理论和“三个代表”重要思想，学习贯彻党的、十七届三中全会、全国宣传部长会议、省委八届六次全会、市委二届六次全会、区委二届二次党代会和区二届人大二次会议精神，使每位职工学好政治理论，时事政策，掌握党和国家重大的会议精神和重要文件，正确认识党的思想和路线方针。其次坚持不懈学习“五五普法”，使广大职工法律意识得到明显增强，法制观念和依法办事能力明显提高。同时不断深化和拓展思想教育内容，深入进行革命历史和传统教育、爱国教育，社会主义理想信念教育、改革开放教育和民族团结宣传教育。第三积极举办“综治平安建设”为主题的党员学习座谈会，召集全局党员52人，预备党员2人，积极分子3人，以“创建平安构建和谐、促进环卫发展”为主题，紧紧围绕当前的科学实践发展观，学习与社会治安综合治理和维稳工作相关的文件和法律知识，并展开讨论。由党员率先带动全体职工开展好综治维稳宣传活动，积极营造社会治安综合治理良好氛围。同时，坚持开展好区委区政府部署的专项学教活动，深入开展学习实践科学展观活动。这次学习实践活动，我局按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，严格按照区委和深入学习实践科学发展观活动领导小组的工作安排和要求，开展了深入学习实践科学发展观活动。活动时间从2009年3月开始，至2009年8月结束。在整个活动过程中，牢牢抓住提高城市市容环境卫生这个中心工作，坚持以科学发展观统领环卫工作全局，达到进一步增强科学发展意识，提高科学发展能力，破解科学发展难题，创新科学发展体制机制，完善环卫服务体系，创新体制，加快发展的目的。通过制定实施方案、召开动员会、广泛征求意见、开展调研、分析检查、制定整改方案，确保整个活动高标准完成规定动作，联系实际推进环卫工作。
今年我局以加强责任政府建设，努力打造阳光政府为目标，开展思想政治工作。2009年3月，我局局领导班子和局办公室、业务科、财务科三个部门签订了2008年党风廉政建设责任书，做到领导班子认识到位，高度重视，一级抓一级，层层抓落实。严格按照党风廉政建设责任书的工作总体要求，认线月中旬深入开展实践科学发展观活动；4月切实开展了××区“综治维稳和平月”的思想宣传活动；5月份以来开展“讲党性、抓机遇、重民生、谋发展”作风建设教育活动，切实制定了活动方案，领导带头开展工作，确保思想政治工作有序进行，使领导干部职工的工作作风有了明显转变，思想得到解放，环卫窗口服务能力越来越强，城市更加美丽，卫生洁净。从8月中旬起，为庆祝新中国成立60周年，组织全体干部职工，以各作业组为单位，开展了为期两个月的“爱国歌曲大家唱”群众性歌咏活动。
我局结合实际，制定并落实了我局的精神文明建设的长远规划和近期计划，不断加强精神文明建设，不定期组织广大干部职工学习了《公民道德规范读本》，以公民道德建设实施纲要为主要内容，大力开展文明素质教育，全面提升职工爱岗敬业的文明素质，不断开展“”活动，牢固树立社会主义荣辱观，在三八妇女节到来之际，为丰富广大女职工的节日生活，展现女职工的风采魅力，我局组织人员积极参加了区妇联的“舞动春天女子健身柔力球比赛”和“爱××绣生活”妇女手工“十字绣”比赛。通过女职工的努力学习和排练，女子健身柔力球比赛获得二等奖，十字绣得铜奖。今年5月初在××区迎接建国60周年职工运动会上，组织女子篮球队代表市政、园林、交通、供排水、环卫系统参加了女篮比赛。通过参加运动会在展示我局职工风采的同时也极大地增强了我局干部了职工的团结力、凝聚力。通过精神文明建设，极大的提高了广大职工的思想素质和精神品质，其中拾金不昧的精神更是得到了充分的发扬。一年来，一线环卫职工在清扫垃圾、清掏果皮箱和清运垃圾工作过程中，共拾捡被盗和丢失的钱包20余件，都及时被交到局机关处理，或交派出所处理。最终这些丢失钱包都得到妥善处理，归还到了失主手中，解决了失主的燃眉之急。
同时，我局按照区委要求大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，认真开展学英雄、见行动、比贡献、创业绩活动，掀起了向扑火英雄代启勇同志学习的热潮，每个干部职工积极响应“献爱心、送温暖”、“慈善一日捐”等各种捐款活动。按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主、邻里和谐”的要求，以创建文明村组为重点，积极做好各类精神文明创建活动，扎实推进社会主义新农村建设，认真参与新农村试点挂钩工作。把解决群众困难问题作为扶贫工作的重点和突破口，积极谋划，狠抓落实，积极参与扶贫挂钩工作。我局还认真开展“诚信××、从我做起”宣传教育活动和“文明诚信经营户”、“诚信建设示范单位”、文明行业、文明窗口创建活动、全面建设诚信××，树立我区良好的对外形象。不断加强和改进未成年人思想道德建设、落实《加强改进未成年人思想道德建设目标任务分工》，努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人德育教育网络。
为营造良好的卫生环境和绿化环境，我局在做好全区环境卫生工作的同时，还积极配合做好城区绿化、渔米河清淤工作。绿化责任区管护工作由所在区域的清扫职工定期进行锄草和浇水，并接受园林、林业等部门的监督。同时，按照绿化委员开展义务植树活动的通知，我局在时间紧、任务重、施工难度大的情况下，安排人员到现场实地指挥工作，并投入机械设备，完成了云大旅游学院以北丽鸣路东侧地块下半部分共计87塘的整地、挖坑和换土的工作任务。针对今年雨水少、气候干旱的情况，5月12日、13日两晚，区环卫局抽调洒水车，组织局机关党支部所有党员和年青职工，利用晚间休息时间，对福慧东、西路两旁的树木、绿化带进行浇灌，浇灌工作从晚上七点持续到夜间十二点，全程浇灌树木近百棵今年入春以来，缓解了绿化树木的“水荒”。通过参加这些有意义活动、让广大干部职工树立起“诚信××”、“从我做起”的良好意识，不断激励自己认真完成本职工作，树立环卫新行风。
我局非常重视文化教育阵地建设，局领导班子充分认识到位，将文化教育阵地建设者工作纳入年初工作计划。建立交流平台，抓好文化教育阵地的建设。一是设立专栏，如职工学习园地专栏和政务宣传栏，各专栏内容根据工作实际适时进行设置更新，以达到信息公开的及时，全面、准确。二是利用媒体宣传，报道我局各类信息和各项工作，实现信息公开方式多元化。三是搭建政务信息公开平台，按照要求向上级报送各类信息、加强与各级各部门的工作联系。四是加强环卫工作纵向、横向的交流。年内，我局收到了政协委员“关于加强餐饮、食品业、生活垃圾管理的建议”，提案涉及到了垃圾分类的问题，对环卫未来发展规划，提供了重要信息。3月，怒江州泸水县市政局到丽江考察学习时，特到我局进行了参观学习。在交流座谈会上，还邀请了市政、园林等部门，双方在座谈会上亲切交谈，交流了各自的经验，对业务工作、日常管理、新项目建设等各方面的内容进行了深入详细的介绍。在介绍先进经验的基础上也吸取到了新的工作理念，为促进我局工作的良性发展注入了新的活力。
丽江是誉满海内外的旅游城市，而环境卫生质量作为评判一个旅游城市品位的硬指标，在提升旅游城市品质过程中，狠抓环境卫生管理工作是所有工作的重中之重。因此，我局以提高环境卫生及质量为重点，创新工作思路，继续完善竞聘上岗制度，坚持流动红旗评比激励机制，加大监督力度，实行机关人员责任路段分级管理制，从城区主干道的清扫、城区及城乡结合部的日常保洁、垃圾收集清运处理、环境卫生监督与治理，以及全城生活粪便的统一收集清运等工作，实现精细化作业。全面推行了城市主要街道专业队伍清扫保洁、全面实行定点倾倒、定员收集、定时清运的环卫保洁制度，促进环境卫生管理由治脏、治乱、治差向做美、做亮、做优转变。年内，广大干部职工在不同岗位，发挥“宁愿一人脏、换来万家洁”的环卫精神，每天近每天近17小时分三班不间断地清扫保洁150多万平方米的城区道路卫生工作，人均清扫面积达4000多平方米；每天定人定点定时清运1400多个垃圾坑，日清运垃圾170吨；每天密封吸式收集清运粪便60吨（人工清吨2吨）；每天将收集清运来的垃圾进行无害化卫生填埋作业，年内处理近60000多吨；监察队每天不仅对全城路面的环境卫生状况进行监督检查，还加大对全区城市环境卫生的监督和治理，对建筑材料遣撒道路、车辆带泥上路等情况进行媒体爆光，并给予一定的教育处罚。随着城市规模的不断壮大，产生的垃圾也呈上升趋势，但我局自始至终都能坚持将城市生活垃圾日产日清，在城市主次干道和公共场所推选垃圾不落地管理，创造清洁卫生的城市环境，树立了全国文明风景旅游区和中国优秀旅游城市洁净、优美、有序的良好形象。
把解决群众困难问题作为扶贫工作的重点和突破口，积极谋划，狠抓落实，取得了显著的成效。
1、开展各种扶贫捐款活动。6月，参与献爱心扶贫捐款，捐款金额共计7540元；9月，在“爱心圆梦”捐助活动中，共捐款6160元，在爱心圆梦和金秋助学活动中，共帮助近30名职工子女；10月，组织“慈善一日”捐活动，共捐款3740元；11月份，在“送温暖，献爱心”捐款捐物活动中，共组织捐款3850元，衣物共计8件。共计捐款金额21290元。
2、深入扶贫挂钩点。1月深入到扶贫挂钩点七河忠义五组的2家贫困户中进行慰问，带去了大米、食用油以及棉被等生活用品，共支出资金2000余元；今年10月随同挂钩领导深入扶贫挂钩点金山乡东江东风行政村了解了该村的详细情况；
3、帮助受困职工。发动全局干部职工对受火灾造成严重损失的和晓昱家庭进行了慰问组织献爱心活动，共计捐款13000余元，为职工分忧解难，恢复职工重建家园的信心；
4、开展党内互助活动。深入社区，开展好党内互助“八个一”活动，切实组织我局党员对所帮扶的西安街道办事处义正社区贫困党员20人进行了结对帮扶，送上了棉被，送去了温暖。
结合自身实际，力所能及的投入到帮扶工作中，今年9月我局领导在挂钩领导的带领下，与相关部门负责人深入到挂钩联系点金山乡漾西村林红六二社，实地查看了该社的生产生活实际情况，并召开了座谈会。根据林红六二社的生产生活的实际情况，并按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的总体部署和要求，结合金山众多大项目的开发。我局将按照区委、区政府的安排，积极向林红六二社补助2万元，以认真搞好林红六二社村道硬化项目。
本着“以人为本”的重要理念，把信访接待、投拆办理作为一项重要的政治任务，做到接待、登记、反馈一站式服务。一年来，在接收和接待信访案件中，有的是涉及本单位职工切身利益而提出的相关诉求，有的是涉及环境卫生问题而产生的各种矛盾纠纷，还有的是对环卫工作不到位投诉电话，面对这些信访案件、投诉件以及来电来访，都做到了有问题不隐瞒、不夸大，及时反映、满意解决。并对1份政协提案及时进行答复，做到有批示，有回复。同时，面对环卫职工工资得不到相应的增长、社会保险未能妥善解决，环卫工人的情况，我局正确应对，在区委、区政府的大力支持下和相关部门的配合下，使矛盾化解到位。确保了事件的发生和全部处理过程中，未对社会稳定造成不良影响。目前局机关工作人员和相关部门正在加紧办理五大保险、增资等相关工作，确保及时落实到每一位职工身上。
由于环卫作业的特殊性，特别是近几年，随着城市发展，机动车数量猛增，垃圾量也增多，环卫工作的安全生产问题也就显得尤为重要。所以，在去年以学教为主加强安全意识教育的基础上，今年加强了安全生产全方位的活动。分队定期召开安全生产工作会议，定期开展安全生产检查活动、向全体驾驶员发放了2008年最新的《云南省道路交通安全条例》。吸取今年的事故教训，在开展安全生产月活动中，对全体环卫工作者进行了一次“关爱生命、安全生产”的安全教育，加强对道路清扫人员、垃圾清运人员、上车工、驾驶员的安全教育和培训，让安全生产深入人心，让安全生产警钟长鸣。同时，建立和完善了安全生产制度、安全故事应急预案。使全体环卫职工牢固树立安全作业、安全防范意识，切实做到“人人懂规范，个个讲安全”。
为营造良好的卫生环境和绿化环境，我局在做好全区环境卫生工作的同时，还注重单位内部卫生、绿化环境，并积极配合城区绿化工作。实行单位大院卫生、绿化工作由门卫负责、科室室内卫生由科室工作人员负责，保证了整个办公环境的整洁。绿化责任区管护工作由所在区域的清扫职工定期进行锄草和浇水，并接受园林、林业等部门的监督。同时，按照绿化委员开展义务植树活动的通知，我局在时间紧、任务重、施工难度大的情况下，安排人员到现场实地指挥工作，并投入机械设备，完成了云大旅游学院以北丽鸣路东侧地块下半部分共计87塘的整地、挖坑和换土的工作任务。针对今年雨水少、气候干旱的情况，5月12日、13日两晚，区环卫局抽调洒水车，组织局机关党支部所有党员和年青职工，利用晚间休息时间，对福慧东、西路两旁的树木、绿化带进行浇灌，。浇灌工作从晚上七点持续到夜间十二点，全程浇灌树木近百棵今年入春以来，缓解了绿化树木的“水荒”。
环卫局在区委、区政府的正确领导下，以创建国家卫生城市、文明城市、中国优秀旅游城市、园林城市为已任，充分发挥职能作用，在保证城市环境卫生质量的同时，紧紧围绕区委、区政府，服务服务于全区经济社会发展大局，参与全区经济社会发展，促进经济社会又好又快发展。
坚持做好政府信息工作，按时上报环卫局工作计划、工作总结、按时完成领导交办的各种文字材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结。今年，以正式文件下文的有环卫发09年6份、环卫报、环卫复共27份。同时，加强与各级各部门的工作联系。按照《2009年度××区舆情信息任务分配通知》要求，认真完成舆情上报工作。按照要求向上级报送各类信息，到目前为止报送信60条。同时结合工作实际，自觉向有关部门报送工作简报,到目前为止共计报送简报近50份。最大限度地畅通了环卫工作信息渠道,使上级部门和有关部门能掌握环卫工作动态，及时指导环卫工作，从而更好地为区委、区政府服务。
由于外来生物紫茎泽兰在区内蔓延，严重影响到了本地生物的生长，为把危险程度降到最低，6月底××区召开了铲除紫茎泽兰的紧急会议，要求全区投入到铲除紫茎泽兰的工作中。在实施铲除紫茎泽兰工作中，我局充分发挥职能作用，以清运工作为重点，从清运工作全方位出发进行工作部署，首先要求清运垃圾时，对坑点周围进行检查，见一株铲一株；其次安排专人专车协助各乡、街道办事处全面负责完成好紫茎泽兰铲除植株的清运，做到随叫随到，密封运输，保证铲除工作的及时高效，并对全区铲除后的紫茎泽兰植株进行统一填埋处理，在处理过程中与其他垃圾做到分类填埋、专坑填埋，实现无害化填埋处理，从根源上杜绝紫茎泽兰的蔓延。在本次铲除工作中，共清运紫茎泽兰6车，近7吨。
近年来，随着丽江城市规模的不断扩大，人口的不断增多，所产生的垃圾也呈直线上升趋势，因我区垃圾清运处置系统明显滞后，原有的垃圾处理场已经不能满足现有的需要。为进一步完善城市基础设施建设，我局会同相关部门努力推进第二垃圾处理场项目的建设。该项目自2007年12月通过了世行正式评估，为确保按质按量按时完成项目工作任务，先后完成征地、工程设计、规划审批、地勘、林勘、环评、水保等工作。目前，该工程可进入建设阶段。
9月24日至9月30日开展了迎国庆市容环境卫生集中整治工作。全方位加强清扫保洁力度。在继续认线万平方米的城区街道和其它区域的全天候不间断的清扫保洁工作的同时，加强对节前开展各类活动的周边环境的清扫保洁力度。做好对民航路、福慧西路等重要道路进行花坛建设和隔离栏拆除工作的清扫保洁，确保以上特殊道路的卫生质量。配合束河街道办事处、大研街道办事处以及全区开展爱国卫生运动，清运陈年垃圾近100吨。配合爱卫办、卫生部门等相关单位，抽调我局2名工作人员开展了“门前五包”整治工作。分别对大丽路、南过境、民主路、福慧路、香格里拉大道、象山路、西安路、玉缘路、玉泉路、祥和片区及各街道所有临街单位及门店开展了为期2个月的整治工作。并在9月25日和26日两天，与森警、消防等驻丽部队进行道路清洗工作，清洗路面区域近100万平方米。9月28日抽调部份清扫保洁工作人员负责做好火车站试通车典礼现场及周边的环境保障工作。
推行阳光政府四项制度完善政府自身建设，加强政府自身建设的重要举措。为使城市环卫工作更加广泛地接受人民群众监督，提高环卫工作公信力和执行力，切实推动环境卫生工作落实，建设人民满意的政府服务部门，我局从今年三月以来，结合部门职能职责，按照区委、区政府的要求，严格程序，实施阳光政府工程，抓好“四项制度”公开网络平台建设，开通“96128”政务专线电话，全力打造人民满意的政府形象。
我局严格服从区委、区政府的指示要求，每次在接待迎检工作中，我们进行全面动员，全局上下齐心协力，所有管理人员都能深入一线，按照接待时间要求，严格把关，不出漏洞，加班加点加量地履行职责，积极完成好每次的接待、检查工作。同时，为了给市民营造一个洁净的节日氛围，在元旦、春节、妇女节、三朵节、端午节、五一劳动节、区庆日、十一国庆节等节日里，清扫、清运工作者付出了比以往更多的时间履行职责，局机关管理层也积极投入到一线，在各自的责任路段监督检查。特别是1月25日、1月26日（除夕和初一）两天18：00至22：00由局领导带领机关全体管理层人员充实到一线环卫工作中，开展卫生综合治理，消灭暴露垃圾，消除卫生死角，保障了节日期间环卫工作的顺利开展。
今年入春以来，由于频频发生森林火灾，按照上级的要求和部署，我局多次组织人员参与到救火行动中，很好地完成了上级交办的护林防火救火工作。另外，为进一步改善鱼米河河道环境卫生，根据区委区政府的安排部署，2009年7月，组织全局机关干部34人参加了鱼米河道义务清淤保洁劳动。
充分利用周一学习和党支部学习日，坚持用发展着的马克思主义武装党员、教育干部，重温章程、按照新形势下学习新理论的要求，采取自学与集中学习的方式，让全体党员学习党的精神和2009年全国“两会”精神、十七届三次全会上的重要讲话、省政府廉政工作会议、省纪委八届四次全会、市委二届六次全会和市“两会”精神，全市党风廉政建设会议、市纪委二届四次全会，区二届二次党代会，2009年区“两会”精神和全区廉政建设会议精神，在学习中，党总支给每位党员订阅《支部生活》，以充实每个党员的理论知识。同时，坚持开展好区委区政府部署的各项专项学教活动，深入开展学习实践科学展观活动，开展“讲党性、抓机遇、重民生、谋发展”作风建设教育活动，领导党员带头开展工作，确保思想政治工作有序进行，使领导干部职工的工作作风有了明显转变，思想得到解放。
1、建立健全局党总支机构。根据环卫局点多面广，人员结构复杂的特点，总支设立了局党机关党支部、清扫队党支部和清运队党支部，因清扫队工作特性，党员人数多，局总支根据清扫队党支部实际情况，将清扫队党支部分设成清扫一队党支部、清扫二队党支部，为清扫队健康开展工作发展打下了基础，建立和完善了局党总支的机构。
2、抓队伍。一年来，局党总支始终按照“坚持标准、保证质量，改善结构、慎重发展”的方针来发展党员。认真抓好对年轻干部党员的教育，对入党积极分子进行教育kaiyun，培养和考察，认真做到成熟一个发展一个。通过这些同志的加入，给党组织注入了新鲜的血液，增强了党的活力。目前环卫局正式党员有53人，预备党员有5人，列入发展对象的有3人，入党积极分子3人，并于今年6月底按时到区委党校培训学习并写出心得体会，为入党奠定了坚实的思想基础。
3、落实制度、创新思变。严格按照《党建目标量化考核责任书》的有关规定，建立健全党内的各项规章制度。坚持民主生活会制度、组织生活制度，认真开展批评与自我批评，改进工作作风，搞好团结协作，充分发挥党组织的政治优势，增强战斗力和凝聚力。紧跟时代步伐，探索机关党员发挥先锋模范作用的方法、途径，成立党员先锋岗，巾帼先锋组，在清扫队、清运队班组中开展流动红旗评比活动，清扫队根据工作实际，在路段中开展了路段评比活动；清运队在车组中开展了车组评比活动。增强了机关党组织的感召力、凝聚力、向心力和影响力，更加充分发挥机关党组织的政治保证和战斗堡垒作用以及机关党员的先锋模范作用。为促进我局比、学、赶、帮的氛围，提高服务质量，在88周年七一建党节纪念活动里，表彰了一个先进党组织和四名优秀党务工作者和十六名优秀党员，为我局各项工作的顺利开展树立了榜样，做到鼓励先进，鞭策后进，树立先进。
4、把党建工作体现在具体实践中。在今年的4月义务植树活动、5月抗旱救树活动、7月的渔米河清淤活动以及参与护林防火救火行动中，党员都发挥了先锋模范带头作用，吃苦在前，漂亮完成每一次的活动任务。同时，七.一建党节之前，按时到义正社区党支部开展了党内“八个一”互助活动，对帮扶贫困的农村党员20人进行了结对帮扶。
局党组织对党风廉政建设工作认识到位，根据区委政府制定的《党风廉政建设责任书》的要求，我局成立了党风廉政领导小组，并且实行两条线签订党风廉政建设责任制。一是行政领导与局3个科室签订了责任书；二是党总支与4个党支部签订了责任书、各支部与党员签订了53份的责任书，做到一级抓一级，层层抓落实；三是在抓好党风廉政责任制上下功夫，坚持教育、管理、德治、法治相结合，大力加强党风廉政建设，对党员干部进行有效的监督。
加强和改进干部职工思想政治教育是我局稳定的思想保证，也是构建和谐文明环卫的精神动力。在环卫工作中，我们始终把思想政治放工作在首位，以加快构建和谐文明环卫为目标，建立文化教育阵地加强新闻宣传及舆论引导，抓思想政治理论教育，将思想政治工作落到实处，广大干部的思想素质和精神品质得到明显明显提高。
抓思想政治理论教育。坚持每周一的思想政治理论学习，坚持清扫队、清运保洁队每月学习日的按时开展，坚持党员定期过组织生活。在学习日组织学习政治理论、时事政策、党和国家重大的会议精神和重要文件、《公民道德规范读本》。不断深化和拓展思想教育内容，深入进行革命历史和传统教育、爱国教育，社会主义理想信念教育、改革开放教育和民族团结宣传教育；坚持开展好区委区政府部署的专项学教活动，如开展“”活动、深入实践科学发展观活动、作风建设教育活动、综治维稳宣传月活动等；设立专栏，如职工学习园地专栏和政务宣传栏，实现信息公开的及时，全面、准确，利用媒体宣传，报道我局各类信息和各项工作，拓宽职工信息渠道；巩固和扩大党的思想舆论阵地，分别征订《人民日报》2份、《云南日报》2份、《丽江日报》3份、《中国纪检监察报》1份、《求实》1份、《保密工作》1份、《党风廉政建设》1份、《中国监察》1份等刊物。
在三八妇女节到来之际，我局组织人员参加了区妇联的“舞动春天女子健身柔力球比赛”和“爱××绣生活”妇女手工“十字绣”比赛。女子健身柔力球比赛获得二等奖，十字绣得铜奖，在活动中广大干部职工的集体荣誉感得到增强；5月初在××区迎接建国60周年职工运动会上，组织女子篮球队代表市政、园林、交通、供排水、环卫系统参加了女篮比赛。在比赛中队员都充分发扬团结、互助的精神。从8月中旬起，为庆祝新中国成立60周年，组织全体干部职工，以各作业组为单位，开展了为期两个月的“爱国歌曲大家唱”群众性歌咏活动，对全体干部职工进行了一次爱国主义教育。认真开展学英雄、见行动、比贡献、创业绩活动，掀起了向扑火英雄代启勇同志学习的热潮，每个干部职工积极响应，开展“献爱心、送温暖”、“慈善一日捐”等各种捐款活动。响应以改革创新为核心的时代精神，扎实推进我局参与新农村试点挂钩工作和扶贫挂钩工作。在清运清扫工作中，一线职工都充分发扬了拾金不昧的精神，自觉将拾捡到钱、物都及时被交到局机关处理，或交派出所处理，充分展现了我局职工“诚信单位，从我做起”的宗旨。
以平安稳定工作为抓手，通过宣传教育、履行维护社会稳定职责、主动参与社会治安联动防范、挂钩基层综治维稳等治安工作综合治理，维护全局稳定，促进社会和谐。
以“以平安和谐稳定”为主题，参与综治维稳宣传月活动，在活动中，召开了动员会议、积极举办“综治平安建设”为主题的党员学习座谈会、张贴标语、设立宣传栏，为平安建设工作创造浓厚的氛围。并进一步深化宣传教育，狠抓各项制度，认真落实单位内部管理各项规章制度，有效规范我局的正常工作。按照区纪委、区委组织部等部门联合发文[2009]9号文件：《丽江市严禁党员和干部参与的规定》，组织集中学习，加大宣传，层层抓落实；同时适时组织学习相关的法律法规文件和法律知识，开展集中学习与自学相结合的“五.五”普法活动，增强广大干部职工的法制意识；根据综治办的要求，组织全体人员收看“天雨流芳、平安丽江”等专题片；认真完成《长安杂志》与《云南法制报》的征订工作。通过以上宣传，切实提高全体环卫职工参与综治维稳工作的意识，为维护部门稳定，社会和谐打牢思想基础。
一是认真维护稳定工作单位责任制。建立健全矛盾纠纷排查调处和信访工作制度。重心放在信访工作中，对信访案件进行分类办理，合理解决。特别是对因环境问题而产生的各种矛盾，环卫监察队发挥监督检查职能，加大对全区城市环境卫生的监督和治理，积极预防，办公室及时反映化解矛盾。因职工利益产生的矛盾纠纷问题，及时上报政府，与相关部门配合，共同解决。
二是充分发挥区委防范和处理邪孝领导小组成员单位的职责和作用，结合环卫工作点多，面广的特点主动配合参与区委、区政府的工作部署，全面开展好防范和处理工作。又针对环卫局人多复杂的特点为，积极开展本局防范“×××”组织利用人民币进行反动宣传警示教育、防范门徒会宣传等活动，确保了本单位内部无“拉”、“门徒会”等参与者。
一是一线环卫职工在清扫垃圾、清掏果皮箱和清运垃圾工作过程中，共拾捡被盗和丢失的钱包20余件，都及时上交局机关处理，或交派出所处理。
二是建立和完善门卫制度、干部值班制度和晚间值班制度，以“防盗、防枪、防火、防破坏、防泄密、防事故”为重点，健全防范工作机构，落实防范措施，配备2名专职门卫守护人员实行24小时值班巡逻看护制度，切实维护好单位治安秩序和公共财产安全。
三是重视本单位干部职工的思想教育工作，四是加强对机关内部流动人口的管理，健全外来人员登记制度，做到底数清、情况明。
五是紧密配合和服从公安派出所的指导，按要求积极支持社会治安防范体系建设。
根据××区社会治安综合治理维护稳定委员会文件《关于2009年××区综治维稳委领导及成员单位挂钩联系基层综治维稳工作的通知》的要求，在1月份，安排人员和装载机与玉河村委会村民一同对近14公里的入村道路进行了修复，确保了春节期间玉河村民的正常出行和安全出行。又在我国60周年大庆期间，由局长亲自带队，组织办公室、业务科和财务室相关人员，深入到挂钩点金安乡玉河村，走访察看，掌握影响玉河村各种社会和谐稳定隐患及治安的突出问题，深入了解该村社会治安稳定情况。
1、加强领导，明确责任我局把党风廉政建设和反腐败工作纳入全年环卫工作发展和党的建设全局，统筹安排，全面推进。经局务会研究后成立了党风廉政工作领导小组，全面指导党风廉政建设工作，并由专人负责落实具体的工作。在落实责任上做到四个明确：一是明确了领导班子对本单位的党风廉政建设负全面领导责任，局党政一把手是党风廉政建设第一责任人；三是明确分管领导全面负责所分管单位的责任；三是明确了各科室负责人在党支部的统一领导下，各负其责，分工协作，协助党支部抓具体工作；四是明确了科室党风廉政建设责任制落实情况将进行年终考核。
2、结合实际，分析研究本单位的党风廉政建设状况，制定具体的工作计划和措施，进一步明确责任，并于2009年3月19日局领导与局办公室、业务科、财务科三个部门签订了2009年度的党风廉政建设责任书，同时，局党总支与局机关党支部、清扫一队党支部、清扫二队党支部、清运队党支部签订了2009年党风廉政建设责任书。今年4月初，各支部又与52名党员签订了党风廉政责任书。
二、认线、与时俱进地学习深入贯彻中央、省委、市委和各级纪委会议精神，加强反腐倡廉理论教育。重点组织学习了党的精神，十七届三中、四中全会、十七届四次全会、国务院廉政会议精神，省委、市委以及县纪委的反腐倡廉文件。
2、强化部门思想作风建设，树立环卫“新形象”根据工作的特点和环卫系统思想政治建设的经验，在加强思想文化建设工作方面，始终强调“创建卫生城市”、“创建园林城市”的责任意识，强化“”社会主义荣辱观，打造“以人为本、构建和谐环卫”、“与时俱进”的理念。以责任政府“服务承诺”作为环卫局政治建设、思想建设、文化建设、作风建设、组织建设和业务建设的行为准则。在讲团结、顾大局、树正气、干实事、谋发展的良好环境方面，努力维护和营造四个“和谐”即：局领导班子之间的和谐；环卫局和其它部门之间的和谐；局内各科室之间的和谐；同事之间的和谐。坚决反对不讲纪律，不讲原则，不讲团结的自由主义、个人主义和小团体主义；形成气顺心齐抓工作的良好局面。
我局领导班子始终站在讲政治的高度来认识民主集中制是党的重要组织制度、领导制度和党内生活的重大原则。在工作中坚持做到行政首长负责制和党的民主集中制相结合，做到在集中指导下民主，民主基础上集中。局领导班子成员之间密切协调、充分沟通，做到决策之前先沟通，日常工作随时沟通。
四、认真贯彻落实《政府信息公开条例》和《四项制度》规定，加大政务公开力度，强化环卫服务意识
为贯彻落实好《政府信息公开条例》和“四项制度”，我局成立了贯彻实施行政问责办法、阳光政府等四项制度领导小组。组织全局干部职工对《条例》及“四项制度”进行学习，使全体人员对《条例》及“四项制度”的基本精神能全面把握。结合单位实际制定了《环卫局贯彻落实阳光政府四项制度的实施方案》、及时在政府信息公开门户网站维护、加载信息，进一步规范了行政行为，强化了服务意识，有力地促进了行风建设。
坚持推行政务公开，增强公务透明度。在办公区域建立和完善公示栏、公示牌、宣传栏，按月、季、年在环卫局信息公开门户网站上公布；定期向广播、电视、报刊、网站等新闻媒体提供环卫信息，社会公众可以通过各新闻媒体的宣传报道定期了解环卫工作的情况，环卫的公信度和社会影响力得到了进一步增强。
一是在干部职工中开展“加强作风建设，促进科学发展”主题实践活动；二是强化责任，明确职责，明确了以支部书记负主责，各科室负责人具体负责，办公室负责督察的问责机制；三是开展专项检查，对照中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、《丽江市严禁党员干部参与规定的通知》，先后组织开展了五次学习，设立监督、举报电话；四是检查办公电脑，我局对全局干部职工的计算机进行定期检查，从根本上消除上班玩电脑游戏的现象。
为切实加强我局领导班子和党员领导干部思想政治建设、作风建设和党风廉政建设，认真学习贯彻党的精神，深入学习实践科学发展观，我局召开了上半年民主生活会。向有关单位发出民主生活会征求意见表，针求反馈意见，支部书记与班子成员及时进行了坦诚的交心谈心；班子成员积极开展会前学习，认真准备发言提纲，班子成员将党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律列入民主生活会的主要内容，开展积极的批评与自我批评。通过民主生活会，使班子成员看到存在的不足和问题，明确了努力的方向，既坚定了信念，又鼓足了干劲，达到了民主生活会的预期效果。
丽江是誉满海内外的旅游城市，而环境卫生质量作为评判一个旅游城市品位的硬指标，在提升旅游城市品质过程中，狠抓环境卫生管理工作是所有工作的重中之重。因此，我局以提高环境卫生及质量为重点，创新工作思路，继续完善竞聘上岗制度，坚持流动红旗评比激励机制，加大监督力度，实行机关人员责任路段分级管理制，从城区主干道的清扫、城区及城乡结合部的日常保洁、垃圾收集清运处理、环境卫生监督与治理，以及全城生活粪便的统一收集清运等工作，实现精细化作业。全面推行了城市主要街道专业队伍清扫保洁、全面实行定点倾倒、定员收集、定时清运的环卫保洁制度，促进环境卫生管理由治脏、治乱、治差向做美、做亮、做优转变。年内，广大干部职工在不同岗位，发挥“宁愿一人脏、换来万家洁”的环卫精神，每天近每天近17小时分三班不间断地清扫保洁150多万平方米的城区道路卫生工作，人均清扫面积达4000多平方米；每天定人定点定时清运1400多个垃圾坑，日清运垃圾170吨；每天密封吸式收集清运粪便60吨（人工清吨2吨）；每天将收集清运来的垃圾进行无害化卫生填埋作业，年内处理近60000多吨；监察队每天不仅对全城路面的环境卫生状况进行监督检查，还加大对全区城市环境卫生的监督和治理，对建筑材料遣撒道路、车辆带泥上路等情况进行媒体爆光，并给予一定的教育处罚。随着城市规模的不断壮大，产生的垃圾也呈上升趋势，但我局自始至终都能坚持将城市生活垃圾日产日清，在城市主次干道和公共场所推选垃圾不落地管理，创造清洁卫生的城市环境，树立了全国文明风景旅游区和中国优秀旅游城市洁净、优美、有序的良好形象。
把解决群众困难问题作为扶贫工作的重点和突破口，积极谋划，狠抓落实，取得了显著的成效。
1、开展各种扶贫捐款活动。6月，参与献爱心扶贫捐款，捐款金额共计7540元；9月，在“爱心圆梦”捐助活动中，共捐款6160元，在爱心圆梦和金秋助学活动中，共帮助近30名职工子女；10月，组织“慈善一日”捐活动，共捐款3740元；11月份，在“送温暖，献爱心”捐款捐物活动中，共组织捐款3850元，衣物共计8件。共计捐款金额21290元。
2、深入扶贫挂钩点。1月深入到扶贫挂钩点七河忠义五组的2家贫困户中进行慰问，带去了大米、食用油以及棉被等生活用品，共支出资金2000余元；今年10月随同挂钩领导深入扶贫挂钩点金山乡东江东风行政村了解了该村的详细情况；
3、帮助受困职工。发动全局干部职工对受火灾造成严重损失的和晓昱家庭进行了慰问组织献爱心活动，共计捐款13000余元，为职工分忧解难，恢复职工重建家园的信心；
4、开展党内互助活动。深入社区，开展好党内互助“八个一”活动kaiyun，切实组织我局党员对所帮扶的西安街道办事处义正社区贫困党员20人进行了结对帮扶，送上了棉被，送去了温暖。
结合自身实际，力所能及的投入到帮扶工作中，今年9月我局领导在挂钩领导的带领下，与相关部门负责人深入到挂钩联系点金山乡漾西村林红六二社，实地查看了该社的生产生活实际情况，并召开了座谈会。根据林红六二社的生产生活的实际情况，并按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村的总体部署和要求，结合金山众多大项目的开发。我局将按照区委、区政府的安排，积极向林红六二社补助2万元，以认真搞好林红六二社村道硬化项目。
本着“以人为本”的重要理念，把信访接待、投拆办理作为一项重要的政治任务，做到接待、登记、反馈一站式服务。一年来，在接收和接待信访案件中，有的是涉及本单位职工切身利益而提出的相关诉求，有的是涉及环境卫生问题而产生的各种矛盾纠纷，还有的是对环卫工作不到位投诉电话，面对这些信访案件、投诉件以及来电来访，都做到了有问题不隐瞒、不夸大，及时反映、满意解决。并对1份政协提案及时进行答复，做到有批示，有回复。同时，面对环卫职工工资得不到相应的增长、社会保险未能妥善解决，环卫工人的情况，我局正确应对，在区委、区政府的大力支持下和相关部门的配合下，使矛盾化解到位。确保了事件的发生和全部处理过程中，未对社会稳定造成不良影响。目前局机关工作人员和相关部门正在加紧办理五大保险、增资等相关工作，确保及时落实到每一位职工身上。
由于环卫作业的特殊性，特别是近几年，随着城市发展，机动车数量猛增，垃圾量也增多，环卫工作的安全生产问题也就显得尤为重要。所以，在去年以学教为主加强安全意识教育的基础上，今年加强了安全生产全方位的活动。分队定期召开安全生产工作会议，定期开展安全生产检查活动、向全体驾驶员发放了2008年最新的《云南省道路交通安全条例》。吸取今年的事故教训，在开展安全生产月活动中，对全体环卫工作者进行了一次“关爱生命、安全生产”的安全教育，加强对道路清扫人员、垃圾清运人员、上车工、驾驶员的安全教育和培训，让安全生产深入人心，让安全生产警钟长鸣。同时，建立和完善了安全生产制度、安全故事应急预案。使全体环卫职工牢固树立安全作业、安全防范意识，切实做到“人人懂规范，个个讲安全”。
为营造良好的卫生环境和绿化环境，我局在做好全区环境卫生工作的同时，还注重单位内部卫生、绿化环境，并积极配合城区绿化工作。实行单位大院卫生、绿化工作由门卫负责、科室室内卫生由科室工作人员负责，保证了整个办公环境的整洁。绿化责任区管护工作由所在区域的清扫职工定期进行锄草和浇水，并接受园林、林业等部门的监督。同时，按照绿化委员开展义务植树活动的通知，我局在时间紧、任务重、施工难度大的情况下，安排人员到现场实地指挥工作，并投入机械设备，完成了云大旅游学院以北丽鸣路东侧地块下半部分共计87塘的整地、挖坑和换土的工作任务。针对今年雨水少、气候干旱的情况，5月12日、13日两晚，区环卫局抽调洒水车，组织局机关党支部所有党员和年青职工，利用晚间休息时间，对福慧东、西路两旁的树木、绿化带进行浇灌，。浇灌工作从晚上七点持续到夜间十二点，全程浇灌树木近百棵今年入春以来，缓解了绿化树木的“水荒”。
环卫局在区委、区政府的正确领导下，以创建国家卫生城市、文明城市、中国优秀旅游城市、园林城市为已任，充分发挥职能作用，在保证城市环境卫生质量的同时，紧紧围绕区委、区政府，服务服务于全区经济社会发展大局，参与全区经济社会发展，促进经济社会又好又快发展。
坚持做好政府信息工作，按时上报环卫局工作计划、工作总结、按时完成领导交办的各种文字材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结。今年，以正式文件下文的有环卫发09年6份、环卫报、环卫复共27份。同时，加强与各级各部门的工作联系。按照《2009年度××区舆情信息任务分配通知》要求，认真完成舆情上报工作。按照要求向上级报送各类信息，到目前为止报送信60条。同时结合工作实际，自觉向有关部门报送工作简报,到目前为止共计报送简报近50份。最大限度地畅通了环卫工作信息渠道,使上级部门和有关部门能掌握环卫工作动态，及时指导环卫工作，从而更好地为区委、区政府服务。
由于外来生物紫茎泽兰在区内蔓延，严重影响到了本地生物的生长，为把危险程度降到最低，6月底××区召开了铲除紫茎泽兰的紧急会议，要求全区投入到铲除紫茎泽兰的工作中。在实施铲除紫茎泽兰工作中，我局充分发挥职能作用，以清运工作为重点，从清运工作全方位出发进行工作部署，首先要求清运垃圾时，对坑点周围进行检查，见一株铲一株；其次安排专人专车协助各乡、街道办事处全面负责完成好紫茎泽兰铲除植株的清运，做到随叫随到，密封运输，保证铲除工作的及时高效，并对全区铲除后的紫茎泽兰植株进行统一填埋处理，在处理过程中与其他垃圾做到分类填埋、专坑填埋，实现无害化填埋处理，从根源上杜绝紫茎泽兰的蔓延。在本次铲除工作中，共清运紫茎泽兰6车，近7吨。
近年来，随着丽江城市规模的不断扩大，人口的不断增多，所产生的垃圾也呈直线上升趋势，因我区垃圾清运处置系统明显滞后，原有的垃圾处理场已经不能满足现有的需要。为进一步完善城市基础设施建设，我局会同相关部门努力推进第二垃圾处理场项目的建设。该项目自2007年12月通过了世行正式评估，为确保按质按量按时完成项目工作任务，先后完成征地、工程设计、规划审批、地勘、林勘、环评、水保等工作。目前，该工程可进入建设阶段。
9月24日至9月30日开展了迎国庆市容环境卫生集中整治工作。全方位加强清扫保洁力度。在继续认线万平方米的城区街道和其它区域的全天候不间断的清扫保洁工作的同时，加强对节前开展各类活动的周边环境的清扫保洁力度。做好对民航路、福慧西路等重要道路进行花坛建设和隔离栏拆除工作的清扫保洁，确保以上特殊道路的卫生质量。配合束河街道办事处、大研街道办事处以及全区开展爱国卫生运动，清运陈年垃圾近100吨。配合爱卫办、卫生部门等相关单位，抽调我局2名工作人员开展了“门前五包”整治工作。分别对大丽路、南过境、民主路、福慧路、香格里拉大道、象山路、西安路、玉缘路、玉泉路、祥和片区及各街道所有临街单位及门店开展了为期2个月的整治工作。并在9月25日和26日两天，与森警、消防等驻丽部队进行道路清洗工作，清洗路面区域近100万平方米。9月28日抽调部份清扫保洁工作人员负责做好火车站试通车典礼现场及周边的环境保障工作。
推行阳光政府四项制度完善政府自身建设，加强政府自身建设的重要举措。为使城市环卫工作更加广泛地接受人民群众监督，提高环卫工作公信力和执行力，切实推动环境卫生工作落实，建设人民满意的政府服务部门，我局从今年三月以来，结合部门职能职责，按照区委、区政府的要求，严格程序，实施阳光政府工程，抓好“四项制度”公开网络平台建设，开通“96128”政务专线电话，全力打造人民满意的政府形象。
我局严格服从区委、区政府的指示要求，每次在接待迎检工作中，我们进行全面动员，全局上下齐心协力，所有管理人员都能深入一线，按照接待时间要求，严格把关，不出漏洞，加班加点加量地履行职责，积极完成好每次的接待、检查工作。同时，为了给市民营造一个洁净的节日氛围，在元旦、春节、妇女节、三朵节、端午节、五一劳动节、区庆日、十一国庆节等节日里，清扫、清运工作者付出了比以往更多的时间履行职责，局机关管理层也积极投入到一线，在各自的责任路段监督检查。特别是1月25日、1月26日（除夕和初一）两天18：00至22：00由局领导带领机关全体管理层人员充实到一线环卫工作中，开展卫生综合治理，消灭暴露垃圾，消除卫生死角，保障了节日期间环卫工作的顺利开展。
今年入春以来，由于频频发生森林火灾，按照上级的要求和部署，我局多次组织人员参与到救火行动中，很好地完成了上级交办的护林防火救火工作。另外，为进一步改善鱼米河河道环境卫生，根据区委区政府的安排部署，2009年7月，组织全局机关干部34人参加了鱼米河道义务清淤保洁劳动。
充分利用周一学习和党支部学习日，坚持用发展着的马克思主义武装党员、教育干部，重温章程、按照新形势下学习新理论的要求，采取自学与集中学习的方式，让全体党员学习党的精神和2009年全国“两会”精神、十七届三次全会上的重要讲话、省政府廉政工作会议、省纪委八届四次全会、市委二届六次全会和市“两会”精神，全市党风廉政建设会议、市纪委二届四次全会，区二届二次党代会，2009年区“两会”精神和全区廉政建设会议精神，在学习中，党总支给每位党员订阅《支部生活》，以充实每个党员的理论知识。同时，坚持开展好区委区政府部署的各项专项学教活动，深入开展学习实践科学展观活动，开展“讲党性、抓机遇、重民生、谋发展”作风建设教育活动，领导党员带头开展工作，确保思想政治工作有序进行，使领导干部职工的工作作风有了明显转变，思想得到解放。
1、建立健全局党总支机构。根据环卫局点多面广，人员结构复杂的特点，总支设立了局党机关党支部、清扫队党支部和清运队党支部，因清扫队工作特性，党员人数多，局总支根据清扫队党支部实际情况，将清扫队党支部分设成清扫一队党支部、清扫二队党支部，为清扫队健康开展工作发展打下了基础，建立和完善了局党总支的机构。
2、抓队伍。一年来，局党总支始终按照“坚持标准、保证质量，改善结构、慎重发展”的方针来发展党员。认真抓好对年轻干部党员的教育，对入党积极分子进行教育，培养和考察，认真做到成熟一个发展一个。通过这些同志的加入，给党组织注入了新鲜的血液，增强了党的活力。目前环卫局正式党员有53人，预备党员有5人，列入发展对象的有3人，入党积极分子3人，并于今年6月底按时到区委党校培训学习并写出心得体会，为入党奠定了坚实的思想基础。
3、落实制度、创新思变。严格按照《党建目标量化考核责任书》的有关规定，建立健全党内的各项规章制度。坚持民主生活会制度、组织生活制度，认真开展批评与自我批评，改进工作作风，搞好团结协作，充分发挥党组织的政治优势，增强战斗力和凝聚力。紧跟时代步伐，探索机关党员发挥先锋模范作用的方法、途径，成立党员先锋岗，巾帼先锋组，在清扫队、清运队班组中开展流动红旗评比活动，清扫队根据工作实际，在路段中开展了路段评比活动；清运队在车组中开展了车组评比活动。增强了机关党组织的感召力、凝聚力、向心力和影响力，更加充分发挥机关党组织的政治保证和战斗堡垒作用以及机关党员的先锋模范作用。为促进我局比、学、赶、帮的氛围，提高服务质量，在88周年七一建党节纪念活动里，表彰了一个先进党组织和四名优秀党务工作者和十六名优秀党员，为我局各项工作的顺利开展树立了榜样，做到鼓励先进，鞭策后进，树立先进。
4、把党建工作体现在具体实践中。在今年的4月义务植树活动、5月抗旱救树活动、7月的渔米河清淤活动以及参与护林防火救火行动中，党员都发挥了先锋模范带头作用，吃苦在前，漂亮完成每一次的活动任务。同时，七.一建党节之前，按时到义正社区党支部开展了党内“八个一”互助活动，对帮扶贫困的农村党员20人进行了结对帮扶。
局党组织对党风廉政建设工作认识到位，根据区委政府制定的《党风廉政建设责任书》的要求，我局成立了党风廉政领导小组，并且实行两条线签订党风廉政建设责任制。一是行政领导与局3个科室签订了责任书；二是党总支与4个党支部签订了责任书、各支部与党员签订了53份的责任书，做到一级抓一级，层层抓落实；三是在抓好党风廉政责任制上下功夫，坚持教育、管理、德治、法治相结合，大力加强党风廉政建设，对党员干部进行有效的监督。
加强和改进干部职工思想政治教育是我局稳定的思想保证，也是构建和谐文明环卫的精神动力。在环卫工作中，我们始终把思想政治放工作在首位，以加快构建和谐文明环卫为目标，建立文化教育阵地加强新闻宣传及舆论引导，抓思想政治理论教育，将思想政治工作落到实处，广大干部的思想素质和精神品质得到明显明显提高。
抓思想政治理论教育。坚持每周一的思想政治理论学习，坚持清扫队、清运保洁队每月学习日的按时开展，坚持党员定期过组织生活。在学习日组织学习政治理论、时事政策、党和国家重大的会议精神和重要文件、《公民道德规范读本》。不断深化和拓展思想教育内容，深入进行革命历史和传统教育、爱国教育，社会主义理想信念教育、改革开放教育和民族团结宣传教育；坚持开展好区委区政府部署的专项学教活动，如开展“”活动、深入实践科学发展观活动、作风建设教育活动、综治维稳宣传月活动等；设立专栏，如职工学习园地专栏和政务宣传栏，实现信息公开的及时，全面、准确，利用媒体宣传，报道我局各类信息和各项工作，拓宽职工信息渠道；巩固和扩大党的思想舆论阵地，分别征订《人民日报》2份、《云南日报》2份、《丽江日报》3份、《中国纪检监察报》1份、《求实》1份、《保密工作》1份、《党风廉政建设》1份、《中国监察》1份等刊物。
在三八妇女节到来之际，我局组织人员参加了区妇联的“舞动春天女子健身柔力球比赛”和“爱××绣生活”妇女手工“十字绣”比赛kaiyun。女子健身柔力球比赛获得二等奖，十字绣得铜奖，在活动中广大干部职工的集体荣誉感得到增强；5月初在××区迎接建国60周年职工运动会上，组织女子篮球队代表市政、园林、交通、供排水、环卫系统参加了女篮比赛。在比赛中队员都充分发扬团结、互助的精神。从8月中旬起，为庆祝新中国成立60周年，组织全体干部职工，以各作业组为单位，开展了为期两个月的“爱国歌曲大家唱”群众性歌咏活动，对全体干部职工进行了一次爱国主义教育。认真开展学英雄、见行动、比贡献、创业绩活动，掀起了向扑火英雄代启勇同志学习的热潮，每个干部职工积极响应，开展“献爱心、送温暖”、“慈善一日捐”等各种捐款活动。响应以改革创新为核心的时代精神，扎实推进我局参与新农村试点挂钩工作和扶贫挂钩工作。在清运清扫工作中，一线职工都充分发扬了拾金不昧的精神kaiyun，自觉将拾捡到钱、物都及时被交到局机关处理，或交派出所处理，充分展现了我局职工“诚信单位，从我做起”的宗旨。
以平安稳定工作为抓手，通过宣传教育、履行维护社会稳定职责、主动参与社会治安联动防范、挂钩基层综治维稳等治安工作综合治理，维护全局稳定，促进社会和谐。
以“以平安和谐稳定”为主题，参与综治维稳宣传月活动，在活动中，召开了动员会议、积极举办“综治平安建设”为主题的党员学习座谈会、张贴标语、设立宣传栏，为平安建设工作创造浓厚的氛围。并进一步深化宣传教育，狠抓各项制度，认真落实单位内部管理各项规章制度，有效规范我局的正常工作。按照区纪委、区委组织部等部门联合发文[2009]9号文件：《丽江市严禁党员和干部参与的规定》，组织集中学习，加大宣传，层层抓落实；同时适时组织学习相关的法律法规文件和法律知识，开展集中学习与自学相结合的“五.五”普法活动，增强广大干部职工的法制意识；根据综治办的要求，组织全体人员收看“天雨流芳、平安丽江”等专题片；认真完成《长安杂志》与《云南法制报》的征订工作。通过以上宣传，切实提高全体环卫职工参与综治维稳工作的意识，为维护部门稳定，社会和谐打牢思想基础。
一是认真维护稳定工作单位责任制。建立健全矛盾纠纷排查调处和信访工作制度。重心放在信访工作中，对信访案件进行分类办理，合理解决。特别是对因环境问题而产生的各种矛盾，环卫监察队发挥监督检查职能，加大对全区城市环境卫生的监督和治理，积极预防，办公室及时反映化解矛盾。因职工利益产生的矛盾纠纷问题，及时上报政府，与相关部门配合，共同解决。
二是充分发挥区委防范和处理邪孝领导小组成员单位的职责和作用，结合环卫工作点多，面广的特点主动配合参与区委、区政府的工作部署，全面开展好防范和处理工作。又针对环卫局人多复杂的特点为，积极开展本局防范“×××”组织利用人民币进行反动宣传警示教育、防范门徒会宣传等活动，确保了本单位内部无“拉”、“门徒会”等参与者。
一是一线环卫职工在清扫垃圾、清掏果皮箱和清运垃圾工作过程中，共拾捡被盗和丢失的钱包20余件，都及时上交局机关处理，或交派出所处理。
二是建立和完善门卫制度、干部值班制度和晚间值班制度，以“防盗、防枪、防火、防破坏、防泄密、防事故”为重点，健全防范工作机构，落实防范措施，配备2名专职门卫守护人员实行24小时值班巡逻看护制度，切实维护好单位治安秩序和公共财产安全。
三是重视本单位干部职工的思想教育工作，四是加强对机关内部流动人口的管理，健全外来人员登记制度，做到底数清、情况明。
五是紧密配合和服从公安派出所的指导，按要求积极支持社会治安防范体系建设。
根据××区社会治安综合治理维护稳定委员会文件《关于2009年××区综治维稳委领导及成员单位挂钩联系基层综治维稳工作的通知》的要求，在1月份，安排人员和装载机与玉河村委会村民一同对近14公里的入村道路进行了修复，确保了春节期间玉河村民的正常出行和安全出行。又在我国60周年大庆期间，由局长亲自带队，组织办公室、业务科和财务室相关人员，深入到挂钩点金安乡玉河村，走访察看，掌握影响玉河村各种社会和谐稳定隐患及治安的突出问题，深入了解该村社会治安稳定情况。
1、加强领导，明确责任我局把党风廉政建设和反腐败工作纳入全年环卫工作发展和党的建设全局，统筹安排，全面推进。经局务会研究后成立了党风廉政工作领导小组，全面指导党风廉政建设工作，并由专人负责落实具体的工作。在落实责任上做到四个明确：一是明确了领导班子对本单位的党风廉政建设负全面领导责任，局党政一把手是党风廉政建设第一责任人；三是明确分管领导全面负责所分管单位的责任；三是明确了各科室负责人在党支部的统一领导下，各负其责，分工协作，协助党支部抓具体工作；四是明确了科室党风廉政建设责任制落实情况将进行年终考核。
2、结合实际，分析研究本单位的党风廉政建设状况，制定具体的工作计划和措施，进一步明确责任，并于2009年3月19日局领导与局办公室、业务科、财务科三个部门签订了2009年度的党风廉政建设责任书，同时，局党总支与局机关党支部、清扫一队党支部、清扫二队党支部、清运队党支部签订了2009年党风廉政建设责任书。今年4月初，各支部又与52名党员签订了党风廉政责任书。
二、认线、与时俱进地学习深入贯彻中央、省委、市委和各级纪委会议精神，加强反腐倡廉理论教育。重点组织学习了党的精神，十七届三中、四中全会、十七届四次全会、国务院廉政会议精神，省委、市委以及县纪委的反腐倡廉文件。
2、强化部门思想作风建设，树立环卫“新形象”根据工作的特点和环卫系统思想政治建设的经验，在加强思想文化建设工作方面，始终强调“创建卫生城市”、“创建园林城市”的责任意识，强化“”社会主义荣辱观，打造“以人为本、构建和谐环卫”、“与时俱进”的理念。以责任政府“服务承诺”作为环卫局政治建设、思想建设、文化建设、作风建设、组织建设和业务建设的行为准则。在讲团结、顾大局、树正气、干实事、谋发展的良好环境方面，努力维护和营造四个“和谐”即：局领导班子之间的和谐；环卫局和其它部门之间的和谐；局内各科室之间的和谐；同事之间的和谐。坚决反对不讲纪律，不讲原则，不讲团结的自由主义、个人主义和小团体主义；形成气顺心齐抓工作的良好局面。
我局领导班子始终站在讲政治的高度来认识民主集中制是党的重要组织制度、领导制度和党内生活的重大原则。在工作中坚持做到行政首长负责制和党的民主集中制相结合，做到在集中指导下民主，民主基础上集中。局领导班子成员之间密切协调、充分沟通，做到决策之前先沟通，日常工作随时沟通。
四、认真贯彻落实《政府信息公开条例》和《四项制度》规定，加大政务公开力度，强化环卫服务意识
为贯彻落实好《政府信息公开条例》和“四项制度”，我局成立了贯彻实施行政问责办法、阳光政府等四项制度领导小组。组织全局干部职工对《条例》及“四项制度”进行学习，使全体人员对《条例》及“四项制度”的基本精神能全面把握。结合单位实际制定了《环卫局贯彻落实阳光政府四项制度的实施方案》、及时在政府信息公开门户网站维护、加载信息，进一步规范了行政行为，强化了服务意识，有力地促进了行风建设。
坚持推行政务公开，增强公务透明度。在办公区域建立和完善公示栏、公示牌、宣传栏，按月、季、年在环卫局信息公开门户网站上公布；定期向广播、电视、报刊、网站等新闻媒体提供环卫信息，社会公众可以通过各新闻媒体的宣传报道定期了解环卫工作的情况，环卫的公信度和社会影响力得到了进一步增强。
一是在干部职工中开展“加强作风建设，促进科学发展”主题实践活动；二是强化责任，明确职责，明确了以支部书记负主责，各科室负责人具体负责，办公室负责督察的问责机制；三是开展专项检查，对照中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》、《丽江市严禁党员干部参与规定的通知》，先后组织开展了五次学习，设立监督、举报电话；四是检查办公电脑，我局对全局干部职工的计算机进行定期检查，从根本上消除上班玩电脑游戏的现象。
为切实加强我局领导班子和党员领导干部思想政治建设、作风建设和党风廉政建设，认真学习贯彻党的精神，深入学习实践科学发展观，我局召开了上半年民主生活会。向有关单位发出民主生活会征求意见表，针求反馈意见，支部书记与班子成员及时进行了坦诚的交心谈心；班子成员积极开展会前学习，认真准备发言提纲，班子成员将党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律列入民主生活会的主要内容，开展积极的批评与自我批评。通过民主生活会，使班子成员看到存在的不足和问题，明确了努力的方向，既坚定了信念，又鼓足了干劲，达到了民主生活会的预期效果。
2、高位推进。为加强对活动的组织领导，成立了由区长担任组长，区领导班子成员为副组长，宣传、市容、建设环保、执法、公安、街道等部门负责人为成员的区城市管理专项行动和畅通工程领导小组，加强对整治活动的调度和指挥。
1、加强宣传造势，营造氛围。采取在广播、电视、报纸、网络等各类媒体开辟专栏，发放《致广大市民一封信》，悬挂宣传横幅，动用宣传车等方式，广泛宣传城市管理专项整治活动的意义、内容和要求，使之家喻户晓，人人皆之，营造整治氛围。同时已编发了四十期《区城市管理专项行动及畅通工程工作简报》，及时反映专项整治行动工作动态。
2、加强督查考评，兑现奖惩。由区纪委牵头，组织相关部门（区两办督查室、区组织部、区市容局等）成立专门的督查组，每天对活动期间各项工作落实情况进行督促检查。同时制定了《区城市管理专项行动及畅通工程考评方案》，成立了考核领导小组，设立了考核办公室，从市容局业务股、执法一大队、各街道分别抽调一人对照“八无”考评标准，负责每日督促检查。同时对督查情况按考评标准进行打分排名，设立“城市管理流动红旗”，对街道一周一考评，一周一排名，排名第一名的奖励1000元，第一次排名末位的通报批评，连续两次排名末位的处罚2000元，连续三次排名未位的进行责任追究。我区已进行了六次周末考评，对排名第一的街道颁发了“城市管理流动红旗”，并给予了1000元的奖励，排名末位的街道进行了通报批评。
3、加大资金投入，提供保障。根据城市管理工作的实际需要，加大了经费和人员的投入力度，切实做到管理、人员、设施、资金等全方位保障。对设施不全的带头添置、更新（市区两级共同出资采购洗扫车1辆、高压冲洗车1辆、机扫车2辆、同时我区及时采购了电动四轮垃圾收集车14辆和六桶垃圾转运车8辆，已按需全部分配到了各市容所）；对于人员不足的及时配齐了力量（湓浦街道出资13900元为社区增聘了19名保洁员）；对工资待遇不达标的及时给予了加薪（各市容所已按市政府的相关规定，从7月1月起每名环卫工人的工资统一提高到了1000元/月，其中100元为绩效工资）；对年龄偏大的人员逐步于12月底前进行清退；做好防暑降温工作，拨专款6万元购买绿豆、白糖防暑降温品看望慰问一线、加强“门前三包”管理，言传身教。印制了“门前三包”责任状12000份、《致广大市民一封信》10000份发放到了各街道，各街道按规定于6月30日前已完成了责任状的签订工作。同时加大了对门点和责任单位“门前三包”责任制的宣传教育和监管力度，辖区内早、夜市得到有效的治理，跨门经营现象得到遏制，主次干道基本未有流动摊贩。
5、加强秩序管理，规范车位。对路、环城路、青年路等主干道的摩托车、自行车的停车位重新规划，设置围栏和停车标志。目前已在环城路、庐山南路上设立了12处共120个停车位，新设置的停车点不仅能使泊位信息更加统一明确，也大大规范了停车秩序，美化了市容环境，还起到了一定的防盗作用。
6、及时冲洗路面，路见本色。在坚持每天对主次干道洒水降尘两次的基础上kaiyun，公厕管理所动用高压冲洗车依次对环城路、路、滨江路、庐山南路等主干道的路面进行了冲洗，各街道市容所对人行道上的浮尘及因连日降雨路面积存的淤泥也进行了冲洗，同时对道路两侧的杂草、浮土一并进行了清理。
7、加大垃圾管理，明确责任。在市局对建筑垃圾的清理措施尚未出台前，明确了由各市容所对辖区内的建筑、装潢垃圾及废旧家具等统一进行清理，共清理垃圾死角50余处，垃圾20余吨。在明确了由市局统一清理建筑垃圾的职责后，各街道市容所、社区积极协助配合市局的清运队伍做好城区垃圾死角的清理工作。同时下发了《关于再次重申上门摇铃收集垃圾的通知》，要求各市容所按规定时间每天定时上门摇铃收集垃圾。我区整治办于6月16、17日连续两晚对各市容所定时上门摇铃收集垃圾的落实情况进行了督查，督查结果较好，各市容所均能按相关规定定时上门摇铃收集垃圾。
8、加强设施维护，专人管理。新增的100个高档果壳箱及1500个阻燃式垃圾桶，按照先主次干道、后社区，先满足整治示范路的安置要求已安放到位，各街道已派专人负责每日清洗管理垃圾容器。
9、加强立面规范，专业清理。对沿街门点下发了清理垃圾广告的整改通知书，组织力量对违规的门头店招进行了拆除，并聘请专业清洗公司对门头店招下、玻璃橱窗内乱张贴、乱涂写的垃圾广告进行了集中清理，拆除违规的门头店招300余处，垃圾广告20000余条。各街道全面排查了辖区内公共设施及各类亭棚存在的问题，对不符合标准的及时上报到区整治办，随时掌握整改进度，督促责任单位在规定时间内对路、庐山路等破损的电线月上旬完成了城区主干道建筑物（围墙）外立面第一阶段整治任务。
10、落实包挂机制，参与整治。区整治办及时下发了《关于进一步明确区各部门单位包路段职责的通知》，明确了各包挂单位的包挂职责。53个包挂单位积极履行包挂职责，主要领导亲自抓，派专人与街道对接领取包挂任务，在责任路段来回巡查、清理垃圾广告等，支持配合街道做好整治工作。7月22日下午各包挂单位在全区范围内开展了义务大扫除活动，共清除垃圾广告2000余处，杂草近10板车，清理建筑垃圾、废旧家具近3吨。
动员大会后，各街道都及时组织召开了城市管理专项行动整治工作调度会，结合本街道的工作实际，制定了具体的实施方案和工作进度倒排计划表，明确了各责任路段的整治任务、整治目标、整治进度，层层落实，责任到人。因我区位于中心城区，路段多，情况复杂，问题难点较多，整治工作若全面铺开，在“七一”前达到有看得见的变化较难，为此采取重点突击的方式，先行在路、环城路、滨江路、庐山路、庐山南路、青年路、南湖路、南湖支路等主要路段上按“八无”标准进行整治，打造出示范路，以点带面，再将整治工作逐步铺开，同时为在全区营造“领导带头、部门参与”的整治氛围，我区上下联动，采取了区领导班子成员包街道、区各部门单位包路段、市容局班子成员及干部职工分片督导的包干机制。
为营造声势，确保我区城市管理专项行动及畅通工程顺利推进，街道各自为阵，从机关、市容所抽调精干力量联合执法一大队的执法队员，从6月12日（星期日）开始，在重点路段进行了大规模的集中整治活动。在区整治办的组织下，于6月12至17日在甘棠街道的南湖支路、湓浦街道的环城路组织机关、市容所、执法中队、专业清洁公司联合执法一大队共计百余人进行了市容环境集中整治活动。重点是拆除破损的门头店招、清理垃圾广告、整治出店经营、占道为市、乱摆摊设点等现象。据统计，此次整治共拆除门头店招80余处，清理垃圾广告7000余条，并对一些出店经营、乱摆摊设点的业主进行了说服教育。标志着我区城市管理专项行动及畅通工程集中整治活动正式拉开了序幕。6月25日下午3时30分，我区城市管理专项行动领导小组组织各街道机关、市容所、执法中队并联合执法一大队近百余人对塔岭北路、路沿街门点出店经营、占道为市、摆摊设点的现象进行了一次大规模的整治行动，对部分屡教不改的店主，执法人员给予了收缴物品的处理，共规范门点经营40余处，收缴物品3车。
1、专项整治的认识有待提升。自开展城市管理专项整治活动以来，虽然我区取得了明显的成效，但近期此项工作有所滑坡，各街道在思想上存在畏难情绪，对整治工作停留在观望、被动等待的状态，整治力度和管理力度均有所削弱。
2、建筑垃圾的清理有待加强。虽然我区对建筑装潢垃圾已进行过多次清理，但辖区内的建筑垃圾依旧层出不穷，对建筑垃圾的清理力度和频率需进一步加大。
3、“门前三包”的监管有待跟进。前期我区按要求已与沿街单位、门点签订了“门前三包”责任状，加大了“门前三包”责任制的宣传教育力度，但乱扔、乱倒的现象屡见不鲜，乱停乱放、摆摊设点现象随处可见，“门前三包”责任制流于形式。
4、建筑渣土的管理有待加强。近年来我市正处在城市大建设时期，建筑渣土运输和工程施工所造成的环境污染对城市环境卫生造成了很大的压力。当前区辖区内有9个正在营运的砂石站，路面泼洒、车轮带泥现象严重，这极大地增强了环卫工人的劳动强度。
5、市民的环境意识有待提高。由于多年形成的陋习，许多市民未养成良好的卫生习惯，乱扔、乱丢、乱倒的现象随处可见，同时损坏环卫设施，歧视环卫工人等不文明现象仍然存在。
1、不断提高市民的环境卫生意识。一是要从不同角度，多方面、多层次地宣传好的典型，曝光不文明行为；二是加强新闻舆论引导，充分利用广播、电视、报刊、五栏一室等形式，向社会宣传环境卫生管理的重要意义和相关的政策规定；三是继续深入开展“小手牵大手”、“美丽清洁袋”、“做文明市民、建文明城市”等系列主题教育活动，努力营造尊重环卫劳动成果、尊重环卫工人的良好社会氛围。
该队现有职工523人，是朝阳区唯一的一支担负公厕管理和保洁任务的专业队伍，具体任务主要是负责所属公厕的保洁、维修和900多个公厕粪井、水表井的养护两大项工作。管理、保洁公厕451座，其中二类以上卫生间251座，三类公厕200座。业务范围东至首都机场天竺，西至与海淀区交界的马甸元大都公园，南到垡头铁道，北至亚运村慧忠里小区。公厕管理和保洁任务遍及朝阳区的每个角落。
其突出特点：一是工作时间长；二是公厕内部设施类型多样化，有一般土建、生态、感应空调设施及电热采暖四种；三是工作要求标准高，按目前市市政管委对卫生间的检查标准，每座卫生间的检查内容就有48项；四是业务范围广，公厕布局分散，管理难度大；五是与百姓生活息息相关，是各级领导关注的重点，是市民呼声的热点，也是环卫中心业务工作投诉的焦点。
在这个新形势下，该队本着“以人为本，服务于民”的原则，创造新优势，奥运促发展，率先在全市提出公共卫生间实行“酒店式服务”的理念，塑造朝阳环卫新形象，打造朝阳环卫新品牌。详细制定了一整套实施方案，按照从硬件入手，从软件强化的思路把规范化服务管理渗透到全队的实际工作中。统一了所有公共卫生间保洁人员的着装；在每座公共卫生间的明显位置公布了监督电话，配备了意见本和方便包，以加强社会的监督和方便如厕群众需要；为提高服务质量、规范服务标准，该队组织有关管理人员多次考察观摩了兄弟区县同行的管理方法和作业模式，先后制定了：公共卫生间保洁员上岗标准、公共卫生间岗位规范、公共卫生间保洁质量标准、公共卫生间保洁员工作程序、公厕保洁员操作细则和标准、公共卫生间保洁员百分制考核细则、公共卫生间服务人员规章制度、公共卫生间每周、月工作安排、公共卫生间应急措施、公共卫生间夜间值班人员制度等十项管理服务制度，并全部装入镜框统一悬挂在每座卫生间的工作间内。同时，为适应新的管理服务模式的需要，分期分批对所属公共卫生间的保洁人员进行了全部培训，统一形象、统一标准、统一作业服务规范，强化职工的责任意识、服务意识和危机意识。
京城各大媒体先后以《达到星级还不够，“软硬”建设同迈步，朝阳公厕推出酒店式服务》、《朝阳区公共卫生间今起实行酒店式服务管理》等为题在全市进行了报导。
几年来，该队深入思考研究，改变过去公厕管理单纯搞卫生的老模式，实行全方位的人文服务，在搞好卫生的同时坚持以人为本，对如厕的老人、残疾人、儿童、行动不便的人员进行搀扶，为携带大件包裹的如厕人员临时寄存包裹，礼貌回答如厕人员的提问，为有轻微外伤的人员提供创可贴包扎，对需要衣扣缝补及帮助的人员提供力所能及的帮助等，如厕人如厕犹如在家一样的感觉，受到了社会各界和广大市民的广泛好评。
该队在2004年的“十一”中华民族园游园重大活动中，精心安排，周密布置，为活动提供了一流的环卫保障服务，圆满地完成了区委、区政府交给的保障工作任务，受到广大游园群众和区领导好评。
在“创建国家卫生区”的过程中，该队加大管理和服务力度，群策群力，设身处地为群众排忧解。